Aviso legal
Aviso de privacidad
Quién trata los datos que nos mandas por WhatsApp y el logo que subes al simulador, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización
Responsable del tratamiento de tus datos
Neufart Print, S.A. de C.V., con RFC NPR240219QZ5 y domicilio fiscal en Centeno 670, piso 4, Granjas México, Iztacalco, C.P. 08400, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Nyne Print es la marca con la que opera este sitio, impresionserigrafia.mx.
Nuestro taller está en San Pablo 16, Agrícola Pantitlán, Iztacalco, C.P. 08100, Ciudad de México. Para cualquier tema de este aviso de privacidad, escríbenos a ventas@nyneprint.com o por WhatsApp al 55 6232 4980, de lunes a viernes de 9 a 18 horas.
Datos que recibimos por WhatsApp y en el simulador
Este sitio no tiene formulario. Todo lo que nos compartes llega por WhatsApp, cuando nos escribes para cotizar. Ahí recibimos tu nombre como aparece en tu perfil, tu número de teléfono y lo que tú decidas mandarnos, como tu logo, el producto, las cantidades y el lugar de entrega.
Si pides factura, también recibimos los datos fiscales que exige el CFDI 4.0, que son nombre o razón social, RFC, régimen fiscal, código postal del domicilio fiscal y uso del CFDI. No recabamos datos personales sensibles.
El logo que subes al simulador
Mientras usas el simulador, tu logo se procesa en tu navegador y no llega a nuestro servidor. Solo cuando das clic en «Cotiza por WhatsApp» guardamos tu logo junto con la especificación de tu diseño, que incluye el producto, el color, la ubicación, la medida, las tintas, la base blanca y la cantidad.
La liga de tu diseño
Al guardarse, tu diseño recibe una liga de este sitio que empieza con impresionserigrafia.mx/diseno/ y termina en un código aleatorio que no se puede adivinar. Esa liga viaja en el mensaje de WhatsApp que tú envías y abre una ficha con la vista previa, las tintas y tu archivo original, para que nuestro equipo de ventas lo descargue.
La ficha no aparece en buscadores ni en el mapa del sitio. La ve quien tenga la liga, es decir, nuestro equipo y cualquier persona con quien tú la compartas. A los 90 días la ficha y el logo se borran solos, y la liga deja de funcionar.
Para qué usamos tus datos
Para preparar y enviarte tu cotización, dar seguimiento a tu pedido, producirlo, coordinar la entrega o la recolección en el taller, emitir tu factura cuando la pidas y atender aclaraciones.
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos con quien es indispensable para cumplir tu pedido, como la paquetería que lo entrega, y únicamente con el dato que esa tarea necesita. WhatsApp es un servicio de Meta, así que lo que escribes ahí también se rige por su propio aviso de privacidad.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Los datos de tu conversación y de tus pedidos los conservamos mientras dure la relación comercial y después por el plazo que exigen las leyes fiscales y mercantiles. Cumplido ese plazo, se eliminan. El logo y la ficha del simulador tienen su propio plazo de 90 días.
Cómo ejercer tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos si están mal, a cancelarlos cuando ya no hagan falta y a oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a ventas@nyneprint.com con tu nombre, un medio para contactarte y el derecho que quieres ejercer. Si tu solicitud es sobre un diseño del simulador, incluye la liga para ubicarlo. Te respondemos dentro de los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Cookies y medición del sitio
Este sitio mide cómo se usa, para saber qué páginas sirven y cuáles no. La medición corre con Google Tag Manager y Google Analytics 4, de Google LLC, que guardan una cookie en tu navegador y registran datos de navegación, como las páginas que abres, cuánto tiempo pasas en ellas, desde qué buscador o enlace llegaste, tu ciudad aproximada y el tipo de dispositivo y navegador.
También contamos los clics en el botón de WhatsApp, incluido el del simulador. La medición cuenta el clic, pero no ve tu número, tu logo ni lo que escribes. Estos datos no te identifican por nombre, porque Google recibe un identificador de tu navegador y no tu nombre ni tu correo.
Hoy no usamos píxeles de publicidad de Facebook, Instagram, TikTok ni LinkedIn, ni mapas de calor. Si algún día los agregamos, los nombramos aquí antes de encenderlos.
Puedes bloquear la medición borrando o bloqueando las cookies en tu navegador, o con el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio funciona igual sin ella.
Cambios a este aviso
Si modificamos este aviso de privacidad, publicamos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.
Cómo contactarnos
Para cualquier duda sobre este aviso o sobre tus datos, escríbenos a ventas@nyneprint.com. Te respondemos de lunes a viernes de 9 a 18 horas.
- Domicilio fiscal
- Centeno 670, piso 4, Granjas México, Iztacalco, C.P. 08400, Ciudad de México
- Taller
- San Pablo 16, Agrícola Pantitlán, Iztacalco, C.P. 08100, Ciudad de México
- Teléfono
- 55 6232 4980
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